Grandstream GRP2602(P/W/G)

Telefones IP Empresariais de Alto Desempenho com Wi-Fi 6 e PoE

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Grandstream GRP2602

Visão Geral da Série

Conheça as principais características e recursos da série GRP260X

GRP2601

GRP2601/P/W

  • 4 teclas programáveis sensíveis ao contexto
  • Portas de rede 10/100M ((1000M para GRP2602G)
  • PoE integrado (apenas para GRP2601P)
  • Conferência de 5 vias
  • Suporte Electronic Hook Switch (EHS) para Plantronics, Jabra e Sennheiser
  • Suporte Wi-Fi (apenas GRP2601W)
GRP2602

GRP2602/P/W/G

  • 2 teclas de conta SIP com LED de duas cores
  • 4 teclas programáveis sensíveis ao contexto
  • Portas de rede 10/100M (1000M para GRP2602G)
  • PoE integrado (apenas para GRP2602P/GRP2602G)
  • Conferência de 5 vias
  • Suporte Electronic Hook Switch (EHS) para Plantronics, Jabra e Sennheiser
  • Suporte Wi-Fi (apenas GRP2602W)
GRP2602

GRP2603/P

  • 3 teclas de conta SIP com LED de duas cores
  • 4 teclas programáveis XML sensíveis ao contexto
  • Tela LCD gráfica retroiluminada 132x64
  • Portas Ethernet 10/100/1000 Mbps
  • PoE integrado (apenas GRP2602P)
  • Conferência de 5 vias
  • Suporte Electronic Hook Switch (EHS) para Plantronics, Jabra e Sennheiser
  • Suporte para áudio HD de banda larga
GRP2604

GRP2604/P

  • 3 teclas de conta SIP com LED de duas cores
  • 4 teclas programáveis XML sensíveis ao contexto
  • Tela LCD gráfica retroiluminada 132x64
  • Portas Ethernet 10/100/1000 Mbps
  • PoE integrado (apenas GRP2604P)
  • Conferência de 5 vias
  • Suporte Electronic Hook Switch (EHS) para Plantronics, Jabra e Sennheiser

Especificações Técnicas do GRP2602(P/W/G)

Detalhes completos das especificações técnicas dos modelos GRP2602, GRP2602P, GRP2602W e GRP2602G.

Protocolos e Padrões

Protocolos/Padrões:SIP RFC3261, TCP/IP/UDP, RTP/RTCP, RTCP-XR, HTTP/HTTPS, ARP, ICMP, DNS (registro A, SRV, NAPTR), DHCP, PPPoE, SSH, TFTP, NTP, STUN, SIMPLE, LLDP, LDAP, TR-069, SNMP, 802.1X, TLS, SRTP, IPv6, SNMP

Interfaces de Rede

Ethernet:Portas Ethernet de 10/100/1000 Mbps com detecção automática de conexão dupla (GRP2602/P/G); Portas Ethernet de 10/100 Mbps (GRP2602W)
PoE:IEEE802.3af Classe 1, 3,84W (somente GRP2602P/GRP2602G)

Conectividade Wi-Fi

Wi-Fi:GRP2602W, Wi-Fi 6 (802.11a/b/g/n/ac/ax) de banda dupla (2,4 GHz e 5 GHz) integrado, com versão de hardware 5.0 e superiores

Display e Interface

Tela LCD:Display LCD gráfico retroiluminado de 132 x 48 (2,41 pol.)
Teclas SIP:2 teclas para 2 linhas com LED de duas cores e suporte para 4 contas SIP
Teclas Programáveis:4 teclas programáveis XML sensíveis ao contexto
Navegação:5 teclas (navegação, menu)
Teclas Dedicadas:8 teclas de função exclusivas: MENSAGEM (com indicador LED), TRANSFERIR, FONE DE OUVIDO, MUDO, ENVIAR/REMARCAR, ALTO-FALANTE, VOL+, VOL-
Suporte de Base:Sim, permite posição em um ângulo (45°)
Montagem em Parede:Sim (*suporte de parede vendido separadamente)

Codecs de Áudio

Codecs:G.729A/B, G.711µ/a-law, G.726, G.722 (banda larga), G.723,iLBC, OPUS
DTMF:Na banda e fora de banda (em áudio, RFC2833, SIP INFO)
Recursos:VAD, AEC, CNG, PLC, AGC, AJB
Áudio HD:Sim, aparelho e viva-voz HD com suporte a áudio em banda larga
Recursos de Telefonia:Espera, transferência, encaminhamento, conferência de 5 vias, chamada em espera para transferência, captação de chamadas, exibição de chamadas compartilhadas (SCA, shared call appearance)/ exibição de linhas transferidas (BLA, bridged line appearance), agenda para download (XML, LDAP, até 2000 itens), chamada em espera, registro de chamadas (até 800 registros), discagem automática com aparelho ocupado, resposta automática, discagem com clique, plano de discagem flexível, uso compartilhado de recursos, tons de chamada musicais e música de espera personalizados, redundância de servidores e failover

Portas Auxiliares

Fone de Ouvido:Conector RJ9 para fones (compatível com EHS com fones Plantronics, Jabra e Sennheiser)

Segurança

Autenticação:Senhas de usuário e administrador baseadas na autenticação SHA-256 e SHA-256-sess, algoritmos de autenticação SIP baseados em SHA-256, SHA-256-sess, SHA-512-256, SHA 512-256-sess, MD5-sess.
Criptografia:Perfil de segurança AES, criptografia de chamadas SRTP, TLS
Controle:Controle de acesso à mídia 802.1X, inicialização segura

Multi-idiomas

LCD:Inglês, 简体中文 (Chinês Simplificado), العربية (Árabe), Català (Catalão), Čeština (Tcheco), Deutsch (Alemão), Ελληνικά (Grego), Español (Espanhol), Français (Francês), עברית (Hebraico), Hrvatski (Croata), Magyar (Húngaro), Italiano (Italiano), 日本語 (Japonês), 한국어 (Coreano), Latviešu valoda (Letão), Nederlands (Holandês), Polski (Polonês), Português (Português), Русский (Russo), Svenska (Sueco), Slovenščina (Esloveno), Slovenčina (Eslovaco), Türkçe (Turco), Українська (Ucraniano), 正體中文 (Chinês Tradicional)
WebUI:Inglês, 简体中文 (Chinês Simplificado), العربية (Árabe), Čeština (Tcheco), Deutsch (Alemão), Español (Espanhol), Français (Francês), עברית (Hebraico), Hrvatski (Croata), Magyar (Húngaro), Italiano (Italiano), 日本語 (Japonês), 한국어 (Coreano), Nederlands (Holandês), Polski (Polonês), Português (Português), Русский (Russo), Slovenščina (Esloveno), Türkçe (Turco), 繁體中文 (Chinês Tradicional)

Especificações Físicas

Alimentação:Entrada de fonte de alimentação universal 100-240 VCA 50-60 Hz; Saída +5 VCC, 600 mA; PoE: IEEE802.3af Classe 1, 3,84 W; IEEE802.3az (EEE) (somente no GRP2602P/GRP2602G)
Dimensões:208 mm (C) x 180 mm (L) x 63,4 mm (A); (com o aparelho)
Peso:Unidade: 670 g; Embalagem: 880 g (GRP2602 / GRP2602G / GRP2602W), 830 g (GRP2602P)
Temperatura Operação:0°C a 40°C
Temperatura Armazenamento:-10°C a 60°C
Umidade:10% a 90% sem condensação

Conformidade GRP2602/P/G

FCC:Parte 15 Subparte B, Classe B; Parte 68 HAC
CE:EN 55032; EN 55035; EN 61000-3-2; EN 61000-3-3; EN 62368-1
RCM:AS/NZS CISPR32; AS/NZS 62368.1; AS/CA S004
IC:ICES-003; CS-03 Parte V

Conformidade GRP2602W

FCC:Parte 15 Subparte B, Classe B; Parte 15 Subparte E, 15.407; Parte 15 Subparte C, 15.247
CE:ETSI EN 301 893; ETSI EN 301 489-1/-17; ETSI EN 300 328; EN 62368-1; EN 62311; EN 55032; EN 55035; EN IEC 61000-3-2; EN 61000-3-3
IC:RSS-247 Issue 2; RSS-Gen Issue 5; ICES-003 Issue 7; CS-03, Part V
RCM:AS/NZS CISPR32; AS/NZS 4268; AS/NZS 2772.2; AS/NZS 62368.1; AS/CA S004

Primeiros Passos

Guia completo para instalação e configuração inicial

1. Conteúdo da Embalagem

Verifique se todos os itens estão na caixa:

  • 1 x Corpo Principal GRP2602
  • 1 x Fone com fio
  • 1 x Suporte do Telefone
  • 1 x Cabo Ethernet
  • 1 x Adaptador de Energia (somente GRP2602/GRP2602W/GRP2602G)
  • 1 x Cabo do Telefone
  • 1 x Guia de Instalação Rápida

Nota: Verifique a embalagem antes da instalação. Se encontrar algo faltando, entre em contato com o administrador do sistema.

2. Instalação Física

Os telefones GRP2602 podem ser instalados de duas maneiras:

  • Na mesa: Fixe o suporte na parte inferior do telefone, onde há uma ranhura para o suporte (metade superior, parte inferior).
  • Na parede: Fixe os espaçadores de montagem na parede na ranhura na parte traseira do telefone. Fixe o telefone através do orifício de montagem na parede. Puxe a lingueta do suporte do fone, gire-a e conecte-a de volta com a extensão para cima para segurar o fone.

3. Conexões

Para configurar o GRP2602, siga as etapas abaixo:

  1. Conecte o fone e o corpo principal do telefone com o cabo do telefone.
  2. Conecte a porta LAN do telefone à tomada RJ-45 de um hub/switch ou roteador usando o cabo Ethernet.
  3. Conecte o plugue de saída DC de 5V à tomada de alimentação do telefone; conecte o adaptador de energia a uma tomada elétrica. Se um switch PoE for usado, esta etapa pode ser ignorada (para GRP2602P/GRP2602G).
  4. O LCD exibirá o logotipo da Grandstream. Antes de continuar, aguarde a exibição da data/hora.

4. Configuração Inicial

Configure o telefone usando uma das seguintes opções:

  • Menu LCD do telefone: Pressione o botão MENU ou a tecla de função Menu para acessar as configurações. Use as teclas de navegação para navegar e configurar o telefone.
  • Interface Web: Verifique o endereço IP do telefone pressionando a tecla de seta para cima quando o telefone estiver ocioso. Acesse este endereço em um navegador web e faça login com as credenciais:
    • Usuário Final: usuário / 123
    • Administrador: admin / [senha na etiqueta]

Guia de Configuração

Configurações avançadas e opções de personalização

Conta Básica

Configure o nome da conta, servidor SIP, ID de usuário e senha para registrar o telefone na sua central.

Rede

Ajuste o modo DNS, travessia NAT (STUN) e o protocolo de transporte SIP (UDP, TCP, TLS).

Codecs

Selecione os codecs de áudio preferidos (G.729, G.722, OPUS) e o método de envio de DTMF.

Chamada

Habilite recursos como resposta automática, DND (Não Perturbe) e configure as opções de transferência e encaminhamento.

Teclas

Personalize as teclas multifuncionais para discagem rápida, BLF, paginação e outras funções úteis.

Sistema

Defina o fuso horário, idioma, senhas de acesso e configurações de segurança como acesso via HTTPS.

Manutenção e Suporte

Atualização, provisionamento e solução de problemas

Atualização de Firmware

Mantenha seu telefone atualizado com as últimas funcionalidades e correções de segurança via HTTP, TFTP ou pelo servidor da Grandstream.

Provisionamento

Configure múltiplos telefones automaticamente usando arquivos de configuração XML, com criptografia AES e suporte a TR-069/GDMS.

Diagnóstico

Utilize ferramentas integradas como captura de pacotes, logs do sistema e teste de áudio para solucionar problemas de forma eficiente.

Reset de Fábrica

Restaure as configurações padrão do telefone quando necessário, através do menu no display LCD ou pela interface web.